چگونه ذخیره شماره مشتریان می تواند فروش شما را افزایش دهد؟

تصور کنید اطلاعات تمام مشتریانی که تاکنون با شما تماس گرفته اند، خرید کرده اند یا حتی فقط یک بار درباره محصولات و خدماتتان سوال پرسیده اند، در یک سیستم منظم، امن و هوشمند ذخیره شده باشد؛ سیستمی که نه تنها شماره تماس آنها را نگه می دارد، بلکه به شما کمک می کند سابقه ارتباط با هر مشتری را بشناسید، نیازهای او را بهتر درک کنید و در زمان مناسب، با پیام درست، دوباره با او ارتباط برقرار کنید.

واقعیت این است که بسیاری از فرصت های فروش نه از مشتریان جدید، بلکه از مشتریانی به دست می آید که قبلا با شما در ارتباط بوده اند. با این حال، تعداد زیادی از کسب و کارها هنوز تصور می کنند رشد فروش فقط به جذب مشتری جدید وابسته است و از ارزش واقعی اطلاعات مشتریان فعلی خود غافل می شوند. این در حالی است که مدیریت صحیح شماره مشتریان می تواند به شکل مستقیم بر افزایش فروش، کاهش هزینه های تبلیغات و ایجاد وفاداری بلندمدت تاثیر بگذارد.

ذخیره و مدیریت شماره مشتریان، اگر به صورت اصولی و هدفمند انجام شود، به شما این امکان را می دهد که ارتباطی شخصی سازی شده، مداوم و موثر با مخاطبان خود داشته باشید. ارتباطی که نه تنها باعث می شود مشتری شما را فراموش نکند، بلکه احتمال خرید مجدد و معرفی کسب و کار شما به دیگران را نیز افزایش می دهد.

در ادامه این مقاله خواهیم دید که مدیریت صحیح شماره مشتریان چگونه به افزایش فروش کمک می کند، اشتباهات رایج در این فرآیند چیست و چه راهکاری می تواند ارتباط با مشتریان را به نقطه قوت کسب و کار تبدیل کند.

اهمیت ذخیره شماره مشتریان در دنیای رقابتی امروز

امروزه مشتریان نسبت به گذشته حق انتخاب های بسیار بیشتری دارند و تنها با چند کلیک می توانند بین برندها و کسب و کارهای مختلف مقایسه انجام دهند. در چنین شرایطی، صرفا ارائه یک محصول یا خدمت خوب کافی نیست، بلکه حفظ ارتباط مستمر و موثر با مشتری به یکی از مهم ترین عوامل موفقیت تبدیل شده است. اگر نتوانید این ارتباط را حفظ کنید، مشتری به راحتی شما را فراموش می کند و سراغ رقیبی می رود که ارتباط بهتری با او برقرار کرده است.

ذخیره شماره مشتریان به معنای ایجاد یک کانال ارتباطی مستقیم، دائمی و قابل کنترل با مخاطبان است. این کانال به شما اجازه می دهد بدون وابستگی به پلتفرم های تبلیغاتی پرهزینه، مستقیما با مشتریان خود در تماس باشید و پیام های مورد نظر را در زمان مناسب به آنها منتقل کنید. کسب و کارهایی که اطلاعات مشتریان خود را به صورت منظم و هدفمند ذخیره و مدیریت می کنند، مزایای قابل توجهی به دست می آورند، از جمله:

• ارتباط موثرتر و شخصی سازی شده با مشتریان
• تشخیص سریع تر نیازها و علایق مخاطبان
• افزایش نرخ بازگشت مشتری و خرید مجدد
• تقویت حس اعتماد و وفاداری به برند

در مقابل، کسب و کارهایی که شماره مشتریان را به صورت پراکنده، سنتی یا غیر اصولی نگه می دارند، نه تنها دید درستی از مشتریان خود ندارند، بلکه فرصت های ارزشمند فروش، پیگیری و ارتباط مجدد را نیز از دست می دهند. در دنیای رقابتی امروز، همین تفاوت های به ظاهر ساده می تواند مرز بین رشد پایدار و عقب ماندن از رقبا باشد.

مطالب مرتبط بیشتر: چرا نگهداری شماره تماس مشتریان در اکسل اشتباه است؟ (و راه حل جایگزین چیست؟)

چرا مدیریت هوشمند شماره مشتریان اهمیت دارد؟

بسیاری از کسب و کارها تصور می کنند ذخیره شماره مشتریان یعنی یادداشت کردن یک شماره تلفن در گوشی، نوشتن آن در یک دفترچه کاغذی یا نهایتا ثبت در یک فایل اکسل. این روش ها در نگاه اول ساده و کم هزینه به نظر می رسند، اما در عمل با افزایش تعداد مشتریان، به یکی از اصلی ترین دلایل بی نظمی، از دست رفتن اطلاعات و کاهش بهره وری تبدیل می شوند.

در واقع، تفاوت بزرگی بین فقط ذخیره یک شماره تلفن و مدیریت هوشمند اطلاعات مشتری وجود دارد. ذخیره ساده، فقط یک عدد را نگه می دارد، اما مدیریت هوشمند به شما دید و شناخت می دهد. مدیریت هوشمند اطلاعات مشتری یعنی:

• دانستن اینکه مشتری دقیقا کیست و چه سابقه ای با کسب و کار شما دارد
• اطلاع از اینکه آخرین بار چه زمانی با شما تماس گرفته یا در ارتباط بوده است
• مشخص بودن اینکه مشتری به کدام گروه یا دسته از مشتریان تعلق دارد
• ثبت و مشاهده اینکه چه پیام ها، اطلاع رسانی ها یا پیشنهادهایی برای او ارسال شده است

وقتی این اطلاعات به صورت منظم و یکپارچه در دسترس باشند، تصمیم گیری برای ارتباط بعدی با مشتری بسیار ساده تر و دقیق تر می شود. در غیر این صورت، ارتباط با مشتری به صورت تصادفی و بدون برنامه انجام می شود و بسیاری از فرصت های فروش بالقوه از بین می روند.

اطلاعات بیشتر: ۵ مشکل پنهان دفترچه تلفن سنتی که باعث از دست رفتن مشتریان می‌ شود

چگونه ذخیره شماره مشتریان باعث افزایش فروش می شود؟

ذخیره شماره مشتریان زمانی به افزایش فروش منجر می شود که به صورت هدفمند و برنامه ریزی شده انجام شود. وقتی اطلاعات مشتریان در دسترس و قابل مدیریت باشد، ارتباط با آنها از حالت تصادفی خارج شده و به یک فرآیند فروش هوشمند تبدیل می شود. در ادامه مهم ترین تاثیرات ذخیره و مدیریت شماره مشتریان بر افزایش فروش را بررسی می کنیم.

افزایش نرخ بازگشت مشتری

مشتریانی که قبلا از شما خرید کرده اند، اعتماد اولیه را نسبت به کسب و کار شما پیدا کرده اند و به همین دلیل راحت تر دوباره خرید می کنند. وقتی شماره آنها ذخیره شده باشد، می توانید به بهانه های مختلف مانند اطلاع رسانی محصولات جدید، تخفیف های ویژه یا یادآوری خدمات، با آنها در ارتباط بمانید. این ارتباط مستمر باعث می شود مشتری شما را فراموش نکند و احتمال خرید مجدد به شکل قابل توجهی افزایش پیدا کند.

فروش مجدد و فروش مکمل

شناخت مشتری و دسته بندی صحیح او به شما این امکان را می دهد که محصولات یا خدمات مرتبط با خریدهای قبلی را در زمان مناسب معرفی کنید. برای مثال، وقتی بدانید یک مشتری به چه نوع محصول یا خدماتی علاقه دارد، می توانید پیشنهادهای دقیق تری به او ارائه دهید. این روش یکی از موثرترین راه های افزایش فروش است که بدون هزینه های سنگین تبلیغاتی انجام می شود.

کاهش هزینه های تبلیغات

تبلیغات گسترده معمولا هزینه بر و همراه با بازدهی نامشخص هستند. در مقابل، ارسال پیامک هدفمند به مشتریان فعلی که شماره آنها ذخیره شده است، بسیار کم هزینه تر و اثربخش تر خواهد بود. چون پیام شما مستقیما به دست افرادی می رسد که قبلا با شما در ارتباط بوده اند و احتمال تبدیل آنها به خریدار بسیار بیشتر است.

ایجاد حس اعتماد و وفاداری

وقتی مشتری احساس کند شما او را می شناسید، اطلاعاتش را به خاطر دارید و ارتباطتان صرفا به فروش یکباره محدود نمی شود، حس اعتماد و وفاداری در او شکل می گیرد. این حس باعث می شود مشتری نه تنها خودش دوباره از شما خرید کند، بلکه کسب و کار شما را به دیگران نیز معرفی کند. در بلندمدت، همین وفاداری به یکی از ارزشمندترین دارایی های کسب و کار تبدیل می شود.

نقش ارتباط مستمر و شخصی سازی شده در تصمیم خرید

ارتباط موثر با مشتری تنها به معنی تماس گرفتن یا ارسال پیام نیست. بلکه هنر واقعی در ارتباط در زمان مناسب، با پیام درست و متناسب با نیاز هر مشتری است. وقتی ارتباط شما شخصی سازی شده و هدفمند باشد، تاثیر آن بر تصمیم خرید مشتری چند برابر می شود و احتمال خرید مجدد و وفاداری افزایش می یابد. برخی از نمونه های ارتباط موثر و شخصی سازی شده عبارتند از:

• ارسال پیامک مناسبتی: اطلاع رسانی درباره مناسبت ها یا رویدادهای مرتبط با مشتری، مانند جشنواره ها یا تخفیف های ویژه.
• تبریک تولد: ارسال پیام کوتاه تبریک تولد باعث ایجاد حس ارزشمندی و توجه شخصی به مشتری می شود.
• پیام خوش آمدگویی: پس از ثبت اطلاعات مشتری در سیستم، یک پیام خوش آمدگویی می تواند تجربه اولیه او را مثبت و دلنشین کند.
• اطلاع رسانی تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه: ارسال پیشنهادهای اختصاصی به گروه های مختلف مشتریان بر اساس علاقه مندی ها و خریدهای قبلی، شانس تبدیل آنها به مشتریان دائمی را افزایش می دهد.

این نوع ارتباط مستمر و هدفمند، نه تنها باعث حفظ مشتریان فعلی می شود، بلکه آنها را ترغیب می کند که بیشتر و با اعتماد بیشتری از شما خرید کنند. در نتیجه، شخصی سازی ارتباطات یکی از مهم ترین ابزارهای افزایش فروش و تقویت وفاداری مشتری به شمار می رود.

چالش های مدیریت شماره مشتریان به روش سنتی

بسیاری از کسب و کارها هنوز شماره مشتریان خود را به روش های سنتی مانند دفترچه کاغذی، فایل اکسل پراکنده یا یادداشت در گوشی ذخیره می کنند. این روش ها در ابتدای کار ممکن است ساده و کافی به نظر برسند، اما با افزایش تعداد مشتریان و حجم اطلاعات، مشکلات جدی ایجاد می کنند. برخی از رایج ترین چالش ها عبارتند از:

• گم شدن اطلاعات: با افزایش حجم مخاطبین، شماره ها و اطلاعات مرتبط به راحتی گم یا اشتباه ثبت می شوند.
• نبود امکان جستجوی سریع: پیدا کردن اطلاعات یک مشتری خاص یا گروهی از مشتریان وقت زیادی می گیرد و اغلب باعث از دست رفتن فرصت های فروش می شود.
• عدم دسترسی چند کاربر به اطلاعات: در شرکت ها و تیم های فروش، عدم دسترسی همزمان و هماهنگ چند کاربر به اطلاعات، روند کاری را کند و ناکارآمد می کند.
• نبود گزارش گیری و تحلیل: بدون ابزار مناسب، امکان بررسی عملکرد تیم فروش، رفتار مشتریان و روند ارتباطات وجود ندارد.
• از دست رفتن فرصت های فروش: اطلاعات پراکنده یا ناقص باعث می شود فرصت های ارتباط و فروش به موقع از دست بروند و مشتریان به سمت رقبا جذب شوند.

با رشد کسب و کار، این مشکلات بیشتر خود را نشان می دهند و مشخص می شود که روش های سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای روزمره و استراتژیک نیستند. به همین دلیل، استفاده از یک راهکار هوشمند و یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتریان، نه تنها یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای رشد پایدار و افزایش فروش محسوب می شود.

راهکار هوشمند برای مدیریت ارتباط با مشتریان

کسب و کارهای موفق به جای تکیه بر روش های پراکنده و سنتی، از نرم افزارهای تخصصی و هوشمند برای ذخیره و مدیریت شماره مشتریان استفاده می کنند. این نوع نرم افزارها، فرآیند مدیریت مخاطبین را ساده، سریع و قابل تحلیل می کنند و به کسب و کارها امکان می دهند ارتباط موثرتر و هدفمندتری با مشتریان خود برقرار کنند. یک سیستم هوشمند و کاربردی برای مدیریت ارتباط با مشتریان باید ویژگی های زیر را داشته باشد:

• ذخیره نامحدود مخاطبین: بدون هیچ محدودیتی می توانید تمام مشتریان فعلی و بالقوه خود را ثبت و نگهداری کنید.
• گروه بندی و زیر گروه بندی: امکان دسته بندی مشتریان به گروه ها و زیر گروه های مختلف برای ارسال پیام هدفمند و مدیریت بهتر ارتباطات.
• جستجوی سریع و دقیق: یافتن اطلاعات مشتریان به سرعت و بدون نیاز به مرور دستی داده ها.
• ارسال پیامک تکی و گروهی: قابلیت ارتباط مستقیم و هدفمند با مشتریان، شامل پیامک های تبلیغاتی، اطلاع رسانی یا پیام های مناسبتی.
• امکان خروجی گرفتن از اطلاعات: تهیه گزارش ها و استخراج داده ها برای تحلیل، بازاریابی یا استفاده در ابزارهای دیگر.
• پشتیبان گیری امن: حفاظت از اطلاعات مشتریان و امکان بازگردانی داده ها در صورت نیاز.
• استفاده آسان برای کاربران مختلف: رابط کاربری ساده و امکان تعریف چند کاربر با سطوح دسترسی متفاوت برای تیم های فروش و پشتیبانی.

استفاده از چنین راهکاری باعث می شود که نه تنها شماره ها و اطلاعات مشتریان به صورت منظم و امن ذخیره شوند، بلکه فرصت های فروش از دست رفته بازگردند، ارتباط با مشتری هدفمند شود و نرخ بازگشت مشتریان افزایش پیدا کند.

چالاک فون؛ راه حل جامع برای افزایش فروش از طریق مدیریت مخاطبین

نرم افزار دفترچه تلفن چالاک با هدف ساده سازی فرآیند مدیریت مخاطبین و بهینه سازی ارتباط با مشتریان طراحی شده است، تا هر کسب و کاری بتواند با کمترین پیچیدگی، بیشترین نتیجه را از اطلاعات مشتریان خود به دست آورد. این نرم افزار به گونه ای طراحی شده است که هم برای کاربران فردی و هم برای تیم ها و شرکت های بزرگ مناسب باشد.

نسخه تک کاربره برای استفاده شخصی یا کسب و کارهای کوچک و نسخه تحت شبکه برای سازمان ها و تیم های فروش و پشتیبانی ارائه شده است. در نسخه شبکه، چندین کاربر می توانند به صورت همزمان به اطلاعات دسترسی داشته باشند، سطح دسترسی های مختلف تعریف کنند و گروه های کاری متفاوت بسازند تا مدیریت ارتباطات سازماندهی شده و حرفه ای انجام شود.

یکی از ویژگی های مهم این نرم افزار امکان دانلود نسخه دمو قبل از خرید است. کاربران می توانند تمام امکانات نرم افزار را بررسی کنند، تجربه کاربری را بسنجند و اطمینان حاصل کنند که نرم افزار دقیقا مطابق نیازهای کسب و کارشان عمل می کند. این قابلیت، تصمیم گیری برای خرید را ساده و مطمئن می کند و ریسک سرمایه گذاری را به حداقل می رساند.

دانلود سریع نسخه دمو رایگان نرم افزار دفترچه تلفن چالاک

با استفاده از این نرم افزار، نه تنها شماره های مشتریان ذخیره می شود، بلکه امکان دسته بندی، جستجوی سریع، ارسال پیامک های هدفمند، پشتیبان گیری امن و گزارش گیری کامل فراهم می شود. به این ترتیب، ارتباط با مشتریان حرفه ای، سریع و هدفمند انجام می شود و فرصت های فروش از دست رفته بازگردانده می شود.

چالاک فون چگونه مستقیماً فروش شما را افزایش می‌ دهد؟

چالاک فون با تمرکز بر مدیریت هوشمند مخاطبین و ارتباط هدفمند، به کسب و کار شما کمک می کند تا فروش را افزایش داده و فرصت های از دست رفته را بازگرداند. این نرم افزار فراتر از یک دفترچه تلفن ساده عمل می کند و تجربه ای کامل از مدیریت مشتریان و تیم فروش ارائه می دهد.

ارتباط هوشمند با مشتریان

• ارسال پیامک های شخصی سازی شده و اطلاع رسانی محصولات جدید، نرخ خرید مجدد را افزایش می دهد.
• ثبت تاریخچه تعاملات با هر مشتری، باعث می شود هیچ فرصت فروشی از دست نرود.
• پیام های هدفمند و مناسبتی مانند تبریک تولد یا پیام خوش آمدگویی، اعتماد و وفاداری مشتریان را تقویت می کند.
• کاهش هزینه های تبلیغات با تمرکز بر مخاطبین فعلی و ارسال پیام های موثر.

تقویت عملکرد تیم فروش و پشتیبانی

• دسترسی سریع و منظم به اطلاعات مشتریان، سرعت پاسخگویی تیم را افزایش می دهد.
• امکان تعریف گروه های کاری و سطوح دسترسی مختلف، هماهنگی تیم را بهبود می بخشد.
• تاریخچه کامل تعاملات در دسترس همه اعضای تیم قرار می گیرد و تصمیم گیری ها دقیق تر و هوشمندانه تر می شود.
• ارسال پیامک گروهی و هدفمند، کار تیم فروش را سازماندهی کرده و فرآیند پیگیری مشتریان را ساده می کند.

رشد کسب و کار با بهره وری بالاتر

با چالاک فون، نه تنها شماره مشتریان شما ذخیره و مدیریت می شود، بلکه ارتباطات هوشمند و حرفه ای با مشتریان برقرار می شود و تیم فروش و پشتیبانی بهره وری بیشتری پیدا می کند. همه این عوامل باعث افزایش فروش، وفاداری مشتریان و کاهش هزینه های عملیاتی می شود.

مشاهده نسخه ها و خرید نرم افزار دفترچه تلفن چالاک

چه کسب و کارهایی بیشترین سود را از چالاک فون می‌ برند؟

چالاک فون برای هر کسب و کاری که به مدیریت هوشمند مخاطبین و ارتباط هدفمند با مشتریان نیاز دارد، مناسب است. از فروشگاه ها گرفته تا موسسات آموزشی و شرکت های بزرگ، هر سازمانی می تواند با استفاده از این نرم افزار، ارتباطات خود را سازماندهی کرده و بهره وری تیم های فروش و پشتیبانی را افزایش دهد.

با این حال، برخی کسب و کارها بیشترین سود را از قابلیت های چالاک فون می برند، از جمله: فروشگاه ها، شرکت های خدماتی، تیم های فروش و بازاریابی، مدارس، باشگاه ها، موسسات آموزشی، استارتاپ ها و سازمان های بزرگ که نیاز دارند اطلاعات مشتریان را به صورت منظم ذخیره کنند و ارتباطات هدفمند برقرار نمایند.

نوع کسب و کار	کاربرد نرم افزار چالاک فون	مزیت اصلی
فروشگاه ها	اطلاع رسانی محصولات جدید، ارسال تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه	افزایش خریدهای مجدد و وفاداری مشتریان
شرکت های خدماتی	یادآوری خدمات دوره ای، مدیریت قراردادها و ثبت تعاملات مشتریان	افزایش نرخ تمدید خدمات و کاهش از دست رفتن قراردادها
تیم های فروش و بازاریابی	دسترسی سریع به اطلاعات مخاطبین، سازماندهی پیگیری ها و ارسال پیامک گروهی	افزایش نرخ تبدیل قراردادها و بهره وری تیم
مدارس و موسسات آموزشی	اطلاع رسانی کلاس ها، آزمون ها، برنامه های ویژه و یادآوری شهریه ها	بهبود ارتباط با والدین و دانش آموزان و افزایش رضایت مشتریان
باشگاه ها و مراکز ورزشی	اطلاع رسانی دوره ها، تخفیف ها و یادآوری تمدید عضویت	افزایش نرخ تمدید عضویت و تعامل بیشتر با اعضا
موسسات آموزشی و دوره های آنلاین	مدیریت لیست دانشجویان، اطلاع رسانی دوره ها و آزمون ها	افزایش ثبت نام و تعامل هدفمند با دانشجویان
کسب و کارهای کوچک و استارتاپ ها	ثبت و مدیریت مخاطبین، ارسال پیامک هدفمند و پیگیری مشتریان	رشد سریع فروش و مدیریت هوشمند مشتریان
شرکت های بزرگ و سازمان ها	دسترسی همزمان تیم های مختلف، تعریف سطوح دسترسی، گزارش گیری و تحلیل داده ها	هماهنگی تیم ها، بهره وری بالا و بهبود فرآیندهای فروش و پشتیبانی

جمع بندی

ذخیره شماره مشتریان تنها یک کار ساده نیست؛ بلکه یک فرآیند هوشمند برای افزایش فروش و وفاداری مشتریان است. کسب و کارهایی که اطلاعات مشتریان خود را منظم ذخیره و مدیریت می کنند، می توانند به موقع با مشتریان ارتباط برقرار کنند، نیازهای آنها را سریعتر تشخیص دهند و فرصت های فروش را از دست ندهند. ارتباط مستمر، شخصی سازی پیام ها و پیگیری هدفمند باعث می شود مشتریان دوباره خرید کنند و حس اعتماد و وفاداری آنها به برند شما افزایش یابد.

مدیریت هوشمند مخاطبین با ابزارهای مناسب، تاثیر مستقیمی بر تیم های فروش و پشتیبانی دارد. دسترسی سریع به اطلاعات، گروه بندی و جستجوی پیشرفته، ثبت تعاملات و ارسال پیامک هدفمند باعث می شود تیم ها بهره وری بالاتری داشته باشند و تمرکز بیشتری روی فرصت های واقعی فروش داشته باشند. از فروشگاه ها و شرکت های خدماتی گرفته تا مدارس، باشگاه ها و موسسات آموزشی، هر کسب و کاری که نیاز به ارتباط موثر و مدیریت مشتریان دارد می تواند از این مزایا بهره مند شود.

همین الان می توانید این راهکار را عملی کنید. با دانلود نسخه دمو چالاک فون، امکانات مدیریت هوشمند مخاطبین را بررسی کنید و ببینید چگونه می توانید ارتباط با مشتریان را به سطحی حرفه ای ارتقا دهید و فروش خود را افزایش دهید. پس از تجربه نسخه دمو، با خرید نسخه تک کاربره یا تحت شبکه، دسترسی کامل به تمامی قابلیت های نرم افزار خواهید داشت و می توانید به شکل هوشمندانه، ارتباطات و فروش خود را مدیریت کنید.

مشاهده امکانات و دانلود نسخه رایگان نرم افزار دفترچه تلفن چالاک

سوالات متداول

آیا ذخیره شماره مشتریان واقعاً باعث افزایش فروش می شود؟

بله، مدیریت منظم شماره مشتریان و ثبت تاریخچه تعاملات، امکان برقراری ارتباط هدفمند و شخصی سازی شده را فراهم می کند. این کار باعث افزایش خرید مجدد، وفاداری مشتریان و کاهش هزینه های تبلیغات می شود.

آیا استفاده از چالاک فون پیچیده است؟

خیر، چالاک فون با رابط کاربری ساده و طراحی کاربرپسند برای افراد مبتدی و تیم های حرفه ای مناسب است. ثبت اطلاعات، گروه بندی، جستجو و ارسال پیامک به راحتی انجام می شود.

چالاک فون برای چه نوع کسب و کارهایی مناسب است؟

این نرم افزار برای فروشگاه ها، شرکت های خدماتی، تیم های فروش و بازاریابی، مدارس، موسسات آموزشی، باشگاه ها و هر کسب و کاری که به مدیریت هوشمند مخاطبین نیاز دارد مناسب است.

آیا امکان استفاده تیمی و اشتراکی از نرم افزار چالاک فون وجود دارد؟

بله، نسخه تک کاربره برای استفاده فردی و نسخه تحت شبکه برای تیم ها طراحی شده است. در نسخه شبکه، می توانید سطوح دسترسی مختلف تعریف کنید و همه اعضای تیم به اطلاعات دسترسی داشته باشند.

آیا پشتیبانی و آپدیت نرم افزار چالاک فون رایگان است؟

بله، تمام کاربران چالاک فون از پشتیبانی دائمی و دریافت آپدیت های رایگان بهره مند می شوند و نیازی به پرداخت هزینه سالانه برای نسخه های جدید نرم افزار نیست.